banner60

Hem Türkiye’nin hem de Orta ve Doğu Avrupa’nın en iyi bankası; Akbank

Euromoney, Akbank, Türkiye'nin en iyi bankası, Orta ve Doğu Avrupa’nın en iyi bankası, Akbank CEO'su, Hakan Binbaşgil

Hem Türkiye’nin hem de Orta ve Doğu Avrupa’nın en iyi bankası; Akbank

Euromoney, Akbank, Türkiye'nin en iyi bankası, Orta ve Doğu Avrupa’nın en iyi bankası, Akbank CEO'su, Hakan Binbaşgil

Tülay ŞUBATLI
Tülay ŞUBATLI
12 Temmuz 2016 Salı 11:40
Hem Türkiye’nin hem de Orta ve Doğu Avrupa’nın  en iyi bankası; Akbank
banner62
Uluslararası bankacılık sektörünün büyük önem verdiği Euromoney ‘2016 Mükemmellik Ödülleri’nde bir ilk yaşandı. Akbank büyük bir başarıya imza atarak Orta ve Doğu Avrupa’nın En İyi Bankası seçildi. Böylece Akbank, bankacılık çevrelerinin yakından izlediği prestijli Euromoney değerlendirmesinde bu büyük ödülü alan ilk Türk bankası oldu. Ayrıca Akbank Euromoney tarafından 7’inci kez Türkiye’nin en iyi bankası seçildi.
 “Akbank’ın sadece Türkiye’nin değil Orta ve Doğu Avrupa’nın da en iyi bankası olduğunu öğrenmek bizler için büyük bir gurur. “ diyen Akbank CEO’su Hakan Binbaşgil  “Türkiye’den bir bankanın bu ödülü alması bankacılık sektörümüz açısından da önemli. Bu başarı tüm Akbanklıların. Genel müdürlükten bölgelere, şubelerden iştiraklerimize bu başarıda tüm Akbanklıların katkısı, emeği var” dedi.
Elde ettikleri başarının tesadüf olmadığını, son yıllardaki müşteri odaklı hizmet modelinin yanı sıra dijitalleşme, yenilikçi ürün ve hizmetlerin etkili olduğunu ifade eden Binbaşgil sözlerini şöyle sürdürdü;  “Bankamız net karını geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 36 artırdı. Euromoney tarafından Orta ve Doğu Avrupa’nın En İyi Bankası seçilmemizde dijitalleşmeye verdiğimiz önemin büyük payı var. Dijitalleşme bankacılık sektörünün geleceğini belirleyecek. Biz bunu yıllar önce gördük. Dijitalleşme ve mobil teknolojilere geçtiğimiz beş yılda ortalama 100-120 milyon USD yatırım yaptık. 2015 yılında Türkiye’de dijital bankacılık pazarı yüzde 21 büyürken, biz bu alanda yaklaşık yüzde 40 büyüdük. “
Akbank CEO’su Hakan Binbaşgil başarıya giden yolda yaptıklarını şöyle anlattı;
-Dijital kanalları kullanan müşteri sayısının 3 milyona, mobil bankacılık aktif müşteri sayısının ise yaklaşık 2,5 milyona ulaştı
-Akbank Direkt Mobil uygulamasının, pek çok uluslararası kuruluş tarafından  Dünyanın En İyi Mobil Bankacılık Uygulaması seçildi
- 2011-2016 arasında gelirleri giderlerinden en fazla artan özel banka olduk.
- Son yıllarda binden fazla süreç iyileştirmesi yaptık. Bu sayede müşterilerimize 4,5 milyon saat daha fazla zaman ayırmaya başladık.
 - 900’e yakın şubemizin, mobil ve dijital kanallarımızın hizmet kalitesini her gün ölçüyoruz. 14 bin Akbanklının her birinin kalite skoru var. Bağımsız firmalar tarafından müşteri araştırmaları gerçekleştiriyor, her yıl en üst sıralardaki yerimizi sağlamlaştırmaya çalışıyoruz. Bu stratejimiz devam edecek.
- Türkiye’nin en nitelikli, en iyi eğitimli, en verimli çalışan kadrolarından birine sahibiz. Çalışanlarımızın yüzde 94’ü üniversite mezunu, bu rakam sektörde yüzde 77. Yüksek lisans ve doktoralı çalışan oranında sektörün ilk sıralarındayız.
- “Türk bankacılık sektörü rekabetçi. Sektörümüz yaratıcı. Çok kaliteli insan kaynaklarına sahip. İnovasyona ve teknolojik gelişimlere açık. Ekonomik göstergeleri ve performansı çok iyi. Türkiye bankacılık sektörü dünyanın en iyilerinden.
-Bizim de Akbank olarak böyle bir sektörün en iyisi seçilmemiz ve bu sayede de Orta ve Doğu Avrupa’nın en iyisi olmamız hepimizi gururlandırıyor.  
Son Güncelleme: 12.07.2016 17:21
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
<strong>Dikkat!</strong> Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.