Boyner, nöbetçi mağazalarında temassız hizmet vermeye başladı

Boyner'den yapılan açıklamada en üst seviyede alınan hijyen önlemleriyle müşterilerinin acil ve önemli ihtiyaçları için nöbetçi mağazalarında hizmet verilmeye başlandı. Haftanın dört günü pazartesiden perşembeye 12:00-18:00 saatleri arası açık olacak nöbetçi mağazalarda, misafir sayısı kısıtlı tutularak "temassız mağazacılık" konseptiyle hizmet veriliyor.

Boyner, nöbetçi mağazalarında temassız hizmet vermeye başladı

Boyner'den yapılan açıklamada en üst seviyede alınan hijyen önlemleriyle müşterilerinin acil ve önemli ihtiyaçları için nöbetçi mağazalarında hizmet verilmeye başlandı. Haftanın dört günü pazartesiden perşembeye 12:00-18:00 saatleri arası açık olacak nöbetçi mağazalarda, misafir sayısı kısıtlı tutularak "temassız mağazacılık" konseptiyle hizmet veriliyor.

Tülay ŞUBATLI
Tülay ŞUBATLI
08 Mayıs 2020 Cuma 10:03
Boyner, nöbetçi mağazalarında temassız hizmet vermeye başladı

 

Boyner, 19 Mart’ta koronavirüs salgınının yavaşlatılmasına destek olmak amacıyla mağazalarını geçici olarak kapatmıştı.

 Boyner'den yapılan açıklamada müşterileri ile yeniden buluşmak ve onların acil ihtiyaçlarına çözümler sunmak için “temassız mağazacılık” konseptiyle nöbetçi mağazalarını devreye aldığı belirtildi.  

stanbul’da Şaşkınbakkal, Vadistanbul, Metropol İstanbul, İzmir’de Balçova Kipa, Çiğli Kipa, Antalya’da Migros Boyner mağazaları ile Mersin’de YKM Forum nöbetçi mağaza olarak “temassız mağazacılık” konseptiyle haftanın dört günü 12:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermeye başladı.

SINIRLI MÜŞTERİ VE ATEŞ ÖLÇÜMÜ YAPILIYOR  

Aynı anda sınırlı sayıda maskeli misafir ağırlanıyor, ateş ölçümü yapılıyor. 

Nöbetçi mağazaların girişinde müşterilerin ateşi ölçülüyor, maske ve eldivenler hazır bulunduruluyor. Maskeli olması koşuluyla aynı anda 20 misafir mağazada ağırlanıyor. Girişte yer alan el dezenfektanı uygulamasının yanı sıra mağazanın farklı alanlarında müşterilerin kullanabileceği dezenfektan losyonları yer alıyor.

VİRÜS VE BAKTERİ TEMİZLEYEN HAVALANDIRMA

Mağaza içi havanın sürekli temizlenmesi için UV-C filtreli hava temizleme cihazı kullanılıyor. Bu cihaz saatte 300 m3 havayı mikrobiyal açıdan sterilize ederek havadaki hastalık yapan tüm virüs, bakteri ve zararlı mikroorganizmaları öldürüp yok ediyor. Mağaza soyunma kabinlerinde, müşteri içeri girmeden tek tuş ile dezenfekte edebilen bir teknoloji yer alıyor.

ÜRÜNLER STERİL  

Bunların yanı sıra müşterilerin denedikleri ürünlerin sterilize edilmesi için mağazanın içinde özel ürün sterilizasyon kabinleri bulunuyor. Nöbetçi mağazalarda müşterilerin denediği ürünler bu kabinlerde UVC ışınları ile sterilize ediliyor. Ayakkabı deneme alanında ise müşterilere tek kullanımlık çoraplar veriliyor.

SOSYAL MESAFEYE DİKKAT

Mağaza içinde ve kasa önünde zeminde sosyal mesafeyi hatırlatan görseller bulunuyor. Sadece dezenfeksiyon faaliyetleri ile uğraşan ayrı bir temizlik ekibi ortak kullanım alanlarını düzenli olarak sterilize ediyor.

EVE TESLİM EDİLİYOR

Kasada müşteriler temassız ödemeye yönlendiriliyor. Ödeme sonrasında karşılıklı fiziki alışverişi önlemek için faturalar SMS ile müşterilere gönderiliyor. Ayrıca müşteriler isterse beğendikleri ürünün poşetli eşi, kargo ile ücretsiz olarak adreslerine teslim ediliyor.

PERSONELİN ATEŞİ ÖLÇÜLÜYOR MASKE ELDİVEN SİPERLİK KULLANILIYOR

Mağazada çalışan tüm personelin sağlık ve ateş durumu düzenli olarak kontrol ediliyor. Tüm personel çalışma saatleri boyunca eldivenli, maskeli ve pleksi siperlik ile hizmet veriyor. 2 saatte bir tüm personel ellerine dezenfektan uyguluyor, ayrıca kullandıkları eldivenler ve maskeler yenileri ile değiştiriliyor.

Önümüzdeki dönemde farklı lokasyonlarda da nöbetçi mağazaları devreye almak üzere hazırlıklarını yapan Boyner, kontrollü bir şekilde normale dönüş için “temassız mağazacılık” konsepti ve her zamanki koşulsuz müşteri mutluluğu anlayışı ile müşterisinin yanında olmaya devam ediyor.

Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.